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Reclamações

Cliente não recebeu sofá nem estorno após cancelamento de compra e descaso da loja.

Fiz uma compra no dia 28 de fevereiro de 2026. E até hoje não recebi nenhuma sofá e nem o estorno. Como prometido péssima loj...

Não respondidaHá 2 dias
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Demora na substituição de cadeira quebrada de mesa de jantar e descaso no atendimento ao cliente

No dia 31 de maio de 2025, adquiri uma mesa de jantar com 8 cadeiras. Após uma longa espera pela entrega, finalmente recebi o...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega do sofá, falta de comunicação e transtornos ao consumidor

Fiz uma compra de um sofá e foi prometida a entrega em até 10 dias. Foi dito que a empresa entraria em contato parta planejar...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega do sofá e demora no estorno do valor pago via PIX

Fiz uma compra de sofá na cor cinza, e Além de não me entregar por um erro deles que não tem o produto estão pedindo 30 dias ...

Não respondidaHá 9 meses
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NÃO CUMPREM PRAZO DE ENTREGA

No dia 22/10/2024 estive na loja Casa Stillus Premium localizada na Rua Doutor Luiz Migliano fui atendida pela Andressa, o mo...

Não respondidaHá 2 anos
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