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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.
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Desempenho de Atara

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Esta empresa recebeu 9547 reclamações.
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A empresa resolveu 73.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Atara

Exibindo 5 de 205 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Atara). 

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Reclamações

Legging com defeito (tamanho irregular) e falta de resposta da empresa após tentativa de contato para estorno do valor.

Fiz um pedido de várias peças há algum meses, porém veio uma legging repetida, o qual consegui trocar e , ao usar outra (um...

Não respondidaHá 1 dia
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Recebimento de Calça com Cor Errada e Aspecto de Usada

Por duas vezes comprei calça Black e chegaram cinza grafite. Está última compra, além de não vir na cor Black (preta), ainda ...

Não respondidaHá 2 dias
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Calças de má qualidade e atendimento péssimo no WhatsApp

Comprei 3 calças uma clara e duas escuras uma toda preta e a outra preta com cinza, a clara consigo usar as escuras usei some...

Não respondidaHá 2 dias
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Produto com defeito e dificuldade de contato com o atendimento para devolução após perda do prazo.

Reclamei anteriormente que demorou de chegar,e quando chegou as peças estão com defeito, solicitei a devolução perdi o prazo,...

Não respondidaHá 2 dias
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Peça com defeito na costura e falta de resposta para troca.

Fiz uma compra na loja de algumas peças e a calça veio com um defeito enorme na costura. Tento falar com eles por e mail mail...

Não respondidaHá 3 dias
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