TAGPRO existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de TAGPRO?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de TAGPRO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 106 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Quais as documentações necessárias para abertura de evento danoso na TAGPRO?

Está com um aberto com a gente, associado? Não se preocupe; a documentação é super simples. Confira abaixo:  

  1. Documentos do associado e condutor 

  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação do condutor do veículo no momento do evento (deve estar válida e sem suspensão). 

  • CRLV: Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (deve estar com o licenciamento em dia). 

  • Comprovante de residência: cópia de conta de luz, água ou telefone recente em nome do associado. 

  1. Documentos do Evento 

  • Boletim de Ocorrência (B.O.): documento oficial lavrado pela autoridade policial descrevendo detalhadamente o ocorrido. 

  • Relatório de Evento: formulário próprio da TAGPRO preenchido pelo associado relatando a sua versão dos fatos. 

  • Fotos do veículo: devem ser enviadas fotos nítidas dos danos, da placa e do odômetro (quilometragem) do veículo. 

  1. Documentos adicionais (casos específicos) 

  • Para terceiros: caso haja envolvimento de terceiros, é necessário enviar cópia do CRLV do veículo terceiro, CNH do condutor terceiro e fotos dos danos no veículo dele. 

  • Proteção de Renda (motoristas de APP/taxistas): É obrigatório o envio do extrato do aplicativo que comprove trabalho em pelo menos 5 dos 7 dias anteriores ao evento. 


Atualizado em: 27/04/2026