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Desempenho de TAILORS MIND

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Esta empresa recebeu 17 reclamações.
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Respondeu 52.9% das reclamações recebidas.
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6 reclamações aguardando resposta.
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10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Pedido pago não atualiza status e rastreio não funciona

Fiz um pedido no dia 04/08/2025 número *****. O pedido já foi faturado no meu cartão de crédito, entretanto o status não muda...

RespondidaHá 1 ano
Pedido cancelado sem justificativa e falta de comunicação

Empresa cancelou meu pedido e não entrou em contato para justificar. Pois questionados falaram que estavam sem estoque e não ...

RespondidaHá 1 ano
FALTA DE RESPOSTA, DESRESPEITO AO CLIENTE

Fiz uma compra no dia 26/11 de um presente de NATAL para o meu esposo, comprei até mesmo com um grande prazo por conta das po...

RespondidaHá 2 anos
Entregaram o produto errado e não respondem no PÓS-VENDA, descaso total

Realizei uma compra no dia 30/11 que após atraso na postagem, fui receber no dia 09/12 e para minha infelicidade enviaram o p...

RespondidaHá 2 anos
FALTA DE RESPOSTA, DESRESPEITO AO CLIENTE

Fiz uma compra no dia 26/11 de um presente de NATAL para o meu esposo, comprei até mesmo com um grande prazo por conta das po...

RespondidaHá 2 anos
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