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Reclamações

Atraso na entrega de tecido e falta de atualização do status do pedido

Efetuei a compra do meu tecido no dia *****, referente ao pedido n *****, porém até o momento o pedido continua apenas na eta...

RespondidaHá 19 dias
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Dificuldade em efetuar pagamento via PIX/código de barras e impossibilidade de contato com a loja.

Estou tentando pagar uma compra, no entanto estou encontrando dificuldades para efetuar o pagamento. O código do PIX é lido c...

RespondidaHá 3 meses
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Mostruário de tecidos não entregue e falta de suporte da loja Tappy

Comprei um mostruário de tecidos na empresa Tappy (pedido *****), onde consta que foi entregue pela transportadora JT no meu ...

RespondidaHá 4 meses
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Dificuldade de contato para devolução de pedido entregue com atraso e solicitação de reembolso

Boa tarde! Estou a uma semana contato para fazer devolução do pedido #*****, pedido foi entregue com mais de 20 ...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, item faltante e alteração do frete sem aviso prévio

Realizei no dia 01/12/2025 o pedido de n ***** de 2 espumas em medidas personalizadas com prazos de 2 dias para corte e entre...

RespondidaHá 5 meses
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