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Desempenho de Telavita

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Reclamações

Psicóloga não compareceu à consulta agendada pelo site, impossibilitando reagendamento e gerando cobrança indevida.

Fiz o agendamento de uma consulta pelo site utilizando o plano de saúde e, na hora da consulta, a psicóloga simplesmente não ...

Não respondidaHá 23 dias
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Paciente não atendido em consulta e chamado de grosseiro por profissional da Televita.

È a segunda vez e última que marco consulta nessa Televita. Não fui atendido em nenhuma das consultas e nessa última que agen...

Não resolvidoHá 23 dias
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Péssimo atendimento ao tentar continuar com a mesma psicóloga após mudança de convênio.

Mudei de convênio e estou tentando solicitar continuar com a mesma psicóloga. Porem não tenho respeito nem da assistente vir...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade em contato com o atendimento para atualização de créditos e agendamento de consulta

Já faz semanas que estou tentando falar com o atendimento pelo chatbot e não consigo!! Fico horas esperando e quando passa pr...

ResolvidoHá 1 mês
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Telavita: Falta de atendimento, demora na análise de encaminhamento e descaso com paciente

Título: Falta de atendimento, demora na análise do encaminhamento e descaso com o pacienteEstou enfrentando um prob...

ResolvidoHá 1 mês
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