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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cancelamento de agendamentos e impossibilidade de acesso à plataforma por falha no envio de token e inexistência de cadastro.

Boa tarde.Gostaria de registrar minha total indignação com a situação que ocorreu com meus atendimentos pela Televi...

Não respondidaHá 9 dias
Dificuldade no agendamento de consultas e atendimento robotizado da Telavita prejudicando tratamento de saúde mental

De forma reiterada e em inobservância com o básico da dignidade humana, a empresa Telavita vem prejudicando o meu tratamento....

ResolvidoHá 5 meses
Impossibilidade de remarcar consulta médica após ausência da médica e bloqueio da plataforma

Marquei uma consulta na plataforma e a médica não compareceu. Ao tentar marcar outra consulta aparece um aviso di...

RespondidaHá 6 meses
Número de PIN não enviado

Não recebo o número do PIN para finalizar cadastro.

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade para agendar consulta com psiquiatra e descaso no atendimento

Há três semanas eu tento passar com o psiquiatra e não consigo. No primeiro momento cancelaram minha consulta depois de uma m...

RespondidaHá 7 meses
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