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Reclamações

Propagando enganosa

Fui assinar globo play e na verdade assinei telecine sem meu querer, pra começar vocês precisam deixar nítido, não nas letrinhas m

RespondidaHá 2 dias

Cancelei assinatura dentro de 7 dias e fui cobrado

Assinei telecine no dia 06/06 e no dia 11/06 cancelei pois não gostei do streaming porem nao foi estornado o valor. Ao entrar em c

Não respondidaHá 3 dias

Aumento de cobrança por um serviço cancelado

Assinei Tele Cine anual por R$9,90 pela Globo Play, hoje quando cancelei minha assinatura da Globo Play, descobri que além de paga

Não respondidaHá 4 dias

Quero cancelar assinatura

Boa Noite!Acabei de contratar a assinatura globoplay telecine plano anual por engano, pois achei q tinha direito a ass

ResolvidoHá 4 dias

Assinatura

Eu fiz a assinatura e cancelei com 7 dias ,mas não consegui o reembolso.Eles não explicam q tem q pedir o reembolso e quando

RespondidaHá 5 dias

Assinatura

Fiz uma assinatura hoje 10/06/2024 no valor de 29,90 reais e consta no aplicativo que não assinei e.nao consigo assinar até porque

Não respondidaHá 5 dias

Cobrança Individa

Recebi a cobrança do débito automático da minha assinatura dos canais telecine,porém estava sem saldo no horário da manhã do dia 1

Não respondidaHá 5 dias

Sem imagem

Tento assistir filmes entrando pelo globoplay mas fica tudo escuro. Sem nenhuma imagem. Tem som e até legendas. Mas nada de imagem

ResolvidoHá 7 dias

Telecine não cancela assinatura

Bom dia assinei o telecine e me arrependi ; sendo assim quero cancelar minha assinatura e só hoje descobri que tenho um compromiss

ResolvidoHá 8 dias

Assinatura Telecine suspensa

Sou assinante globoplay + telecine, no sábado percebi que minha assinatura telecine estava suspensa por problemas com pagamento, d

Não resolvidoHá 10 dias
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