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Reclamações

Cobrança indevida de multa de fidelidade por quebra de contrato e má qualidade de internet

No dia 27/05/2026, abri uma reclamação formal junto à empresa devido à má qualidade constante do serviço de internet prestado...

Não resolvidoHá 2 meses
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Má Prestação de Serviço de Internet, Cobrança Indevida de Multa e Taxa de Transferência de Titularidade

consumidora vem, por meio desta, registrar reclamação em face da empresa TELECOM FOZ em razão da má prestação do serviço de i...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de modem após cancelamento do serviço

A Telecom tá querendo me cobrar o modem falando que ele está danificado um modem apenas tem um furinho no pé que eu não sei s...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida de multa por cancelamento após solicitação de transferência não atendida

Fiz meu cancelamento no dia 27/02 pois eu fui desligado do meu serviço, e com isso tive que voltar para minha cidade, na qual...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança de multa após cancelamento de serviço de internet com falhas e não envio do contrato

Contratamos o serviços da telecom foz já fazem alguns meses com promessa de boa internet, mas não foi oque aconteceu, por inú...

RespondidaHá 8 meses
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