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Reclamações

Insatisfação com serviço de emissão de certidões: atraso, falta de transparência e cobrança indevida.

Os passos não são bem explicados, já fazem mais de duas semanas que aceitamos fazer o processo com eles e nem as certidões fo...

ResolvidoHá 5 meses
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Descaso e Atraso no Processo de Dupla Cidadania com Terra Nostra após Sentença Favorável

Descaso e atraso no andamento do processo de dupla cidadania com a Terra NostraAssinei o contrato com a Terra Nos...

ResolvidoHá 5 meses
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Falta de profissionalismo..

Contratei a empresa Terra Nostra assessoria para realizar os trâmites do meu processo de cidadania espanhola pela Lei da Memó...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso e Descaso Processo de Reconhecimento da Cidadania Italiana

Iniciamos nosso processo de cidadania italiana com a empresa Terra Nostra em 17/06/2021. No início, tudo parecia muito positi...

RespondidaHá 1 ano
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Acompanhamento do processo

Realizei a contratação do serviço de busca de documentação em junho de 2023 porém desde então não foi finalizado o processo. ...

ResolvidoHá 3 anos
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