Logo da Empresa Primacial

Primacial

Há 6 anos no RA

Nos últimos 12 meses

Qual a reputação de Primacial?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Primacial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 118 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
58 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

Está com problemas com Primacial?

Reclamar
Melhores
Perfumarias
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade

Todas as reclamações para Primacial

Exibindo 10 de 454 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Primacial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebi a minha encomenda

Realizei uma compra de um perfume, porém não recebi a minha encomenda

RespondidaHá 6 dias

Irei receber o meu pedido?

no dia 01/06/2024, fiz um pedido (83834) na loja on-line, no valor R$222,98. Até o momento, não recebi os produtos. A cada contato

ResolvidoHá 7 dias

Problemas na entrega

Fiz a compra de 3 perfumes no site da primacial, acompanhei a entrega pelo site da transportadora através do código de rastreament

ResolvidoHá 7 dias

Quero devolução e não respondem

Pedi 3 fragrâncias e não gostei porque não fixam. Estou tentando contato por instagram e WhatsApp e ninguém responde. No ato da co

RespondidaHá 7 dias

Compra não enviada

Comprei 03 perfumes no site da Primacial no dia 02.06 2024 porém até momento não foram enviados . Difícil contato com a empresa.

ResolvidoHá 12 dias

não comprimento da data de envio

Entrei em contato com a loja pelo whatsapp, eles informaram que a loja leva até 3 dias uteis para fazer a embalagem do pedido, hoj

RespondidaHá 12 dias

Pedido não enviado.

Fiz uma compra no site da Primacial no dia 05/06 e até o momento não fizeram o envio dos meus produtos.Eles dizem que são até 3 di

RespondidaHá 13 dias

Produto em devolução

Fiz a compra no site, com entrega 13/06 Hoje fui a companhia o rastreio, e tinha uma mensagem, segue os dados da mensagem:

ResolvidoHá 14 dias

Meu vale troca nao funciona

Recebi um vale troca, fui tentar utilizar numa compra e não tem local para colocar o código do vale troca na finalizacao da compra

ResolvidoHá 14 dias

Produto não enviado para entrega

Foi realizada uma compra de perfumes, na empresa Primacial comércio de perfumes e cosméticos Ltda, CNPJ 50.610.308/0001-27, pedido

ResolvidoHá 14 dias
1 de 46
Filtros especiais

Categorias
(333)
(59)
(24)
(13)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(362)
(47)
(11)
(5)
(3)
(2)

Problemas
(157)
(131)
(46)
(41)
(11)
(10)
PublicidadeIcone publicidade