Bom
BOM7.0/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

48.1%

Índice de solução

75.8%

Nota do consumidor

5.83

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Reclamações respondidas para Beautybox

Exibindo 10 de 3765 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Beautybox se nega a enviar comprovante de estorno/não devolve o dinheiro

Fiz o pedido 111286494 no dia 21/07 e um dos shampoos do pedido tem um componente que eu não posso usar. Sendo assim, pedi para TR

RespondidaHá 2 dias

Pagamento feito não identificado

Olá, acabei de receber e-mail dizendo que o pagamento do meu pedido 111742688 não foi pago e seria cancelado, mas eu paguei! Segue

RespondidaHá 2 dias

Número de pedidos excedidos

Estou tentando finalizar uma compra na beautybox e está sempre apresentando essa mensagem. Segundo dia seguido que isso acon

RespondidaHá 2 dias

Compra

Comprei um produto de estética nesse site e até agora não recebi nenhuma informação sobre o produto

RespondidaHá 2 dias

Não recebi o produto.

Comprei pelo site da Americanas um batom da Lancome no valor de 112,16 em 30/7. Em 3/8 o aplicativo acusava que eu tinha recebido

RespondidaHá 3 dias

DESCASO COM O CONSUMIDOR!!!

No dia 27/07 efetuei a compra de um serum anti idade da marca Qrxlabs no valor de 69,90 no site da Americanas, pedido Número 02-96

RespondidaHá 3 dias

Não recebi os produtos

Pedido 111697169 estava previsto para chegar hoje 09/08/2022 e até agora nada

RespondidaHá 3 dias

Compra efetuada há mais de 10 dias e nao saiu para entrega ainda

Eu assino a BeautyBox e no dia 28/07 foi faturado em meu cartao o valor da assinatura referente a mensalidade de julho.

RespondidaHá 3 dias

Propaganda Enganosa - Cupom incorreto

Eu realizei uma compra utilizando um cupom oferecido pelo próprio site que informava que eu teria 10% OFF + frete grátis. Eu final

RespondidaHá 4 dias

Máscara entregue sem válvula pump

Comprei na BeautyBox, através do Market place das Americanas.com, uma máscara capilar senscience inner restore deep moisturizingd

RespondidaHá 4 dias
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