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Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da The Coral Beach Resort



Perguntas Frequentes
Como eu entro em contato com a Central de Relacionamento do The Coral Beach Resort?

O proprietário de cota de multipropriedade do The Coral Beach Resort possui uma central de atendimento e reservas exclusiva. O nosso contato é o (85) 3267-8868 ou WhatsApp (85) 3771-8700. O atendimento é de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h, exceto feriados. Se preferir, pode também entrar em contato pelo e-mail [email protected]

Como proprietário(a) da minha cota de multipropriedade, tenho que me hospedar sempre no mesmo hotel?

Se você e sua família possuem a cota de multipropriedade do The Coral Beach Resort, pode escolher entre mais de 4 mil opções de resorts – além do próprio do The Coral Beach Resort - através da filiação com a RCI. Basta depositar sua semana do The Coral Beach Resort no banco de semanas da RCI, verificar as disponibilidades, pontuação e escolher o seu destino para aproveitar uma excelente viagem!

Meus boletos não chegaram. O que devo fazer?

Não se preocupe. Basta entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente através do telefone (85) 3267-8868 ou WhatsApp (85) 3771-8700, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h, exceto feriados, ou pelo e-mail [email protected]. Eles irão te auxiliar de maneira correta e tirar suas dúvidas quanto aos pagamentos.

Como verificar a data que irei utilizar em uma semana de hospedagem no The Coral Beach Resort?

Ao comprar a sua cota de multipropriedade, o cliente adquire o direito de uso de semanas de hospedagem, sempre de acordo com a quantidade de cotas adquiridas e, também, do calendário de uso disponível no contrato, no ato da assinatura.

Quando receberei o código de identificação RCI?

Após 30% do valor total do contrato pago e quando solicitado pelo sócio o código de identificação, será encaminhado para o e-mail do cessionário do contrato. Caso não receba, poderá entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente através do telefone (85) 3267-8868 ou WhatsApp  (85) 3771-8700, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h, exceto feriados ou pelo e-mail [email protected].

O que significa ID (Identification Number)?

ID é o seu número de identificação na RCI. Ele é fornecido pela nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Através deste ID você poderá consultar a disponibilidade de hotéis no mundo inteiro, realizar reservas e ter acesso a todos os benefícios da RCI.

Como faço para depositar minhas semanas no banco de semanas da RCI?

É muito simples! Basta que você faça a solicitação para o e-mail [email protected].

Como eu entro em contato com a Central de Reservas da RCI?

Após liberado seu acesso na RCI, de acordo com o contrato, você poderá entrar em contato com a central de reservas através do telefone 0800 891 9213.

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