Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Reclamar

Resolve 40.0% das reclamações

Continua após a publicidade

Anuncie aqui no

Voltar

Por que o boleto está no nome da UP Soluções Financeiras?

Atualizado em: 27/08/2024

A UP Soluções Financeiras é a empresa parceira do grupo Ticomia que gerencia os recursos arrecadados através dos pagamentos dos formandos. O objetivo é garantir a segurança financeira dos nossos formandos durante a arrecadação, e que o saldo da turma seja destinado, exclusivamente, ao evento contratado.

Outras perguntas frequentes

Como posso acessar e pagar meu boleto?

Para acessar e pagar seu boleto, siga os passos abaixo: Acesse o portal da Ticomia: https://surf.ticomia.com.br/portal/login Faça login com seu e-mail e senha. No menu "Financeiro/Festa de Formatura", selecione a parcela que deseja pagar e clique em "Pagamento". Efetue o pagamento conforme as instruções. Em dispositivos mobile destaca-se a necessidade de arrastar a tela para o lado para que a visualização seja completa. Lembre-se de que os boletos vencidos podem ser pagos normalmente com os juros gerados. Em caso de problemas, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp (14) 99105-8357.

27/08/2024

Saiba mais

Como posso cancelar minha formatura?

Para receber um direcionamento de cancelamento de contrato, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (14) 99105-8357. Assim podemos analisar o caso e orientar qual melhor canal para dar andamento às tratativas de cancelamento.

27/08/2024

Saiba mais

Estou tendo problemas com o atendimento. O que devo fazer?

A Ticomia Formaturas é uma empresa franqueada, hoje temos 22 unidades, atendendo mais de 300 cidades em todo Brasil. Caso tenha problemas com o atendimento de uma de nossas unidades, entre em contato com o e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp de atendimento (14) 99105-8357, nosso time está sempre à disposição para ajudar no que for preciso.

27/08/2024

Saiba mais

Como posso comprar e receber convites extras?

As compras de convites extras devem ser realizadas através do link que o formando envia diretamente aos seus convidados. Isso garante que apenas pessoas convidadas possam adquirir convites e comparecer ao evento, mantendo assim a exclusividade da festa somente para os convidados dos formandos Ticomia. Após a compra, os convites são direcionados ao formando na semana do evento, ele pode visualizar e gerenciar os convites adquiridos pelos seus convidados. A responsabilidade pela distribuição dos convites cabe ao formando, quando os convites se tornam disponíveis. Os pagamentos podem ser realizados via boleto, cartão de crédito ou Pix.

27/08/2024

Saiba mais

Como resgatar meus convites digitais na plataforma Byma?

O resgate dos convites é realizado pelo formando. Para o resgate de seus convites digitais o formando deve seguir os seguintes passos: Acesse a plataforma Byma (aplicativo ou site) Quando os convites estiverem disponíveis para o resgate na plataforma o formando será notificado pelo e-mail Os ingressos possuem o nome do convidado responsável pela compra do convite, facilitando assim, a distribuição realizada pelo formando aos seus respectivos convidados. Com o intuito de facilitar o encontro de seu convite e evitar perdas, os ingressos ficam disponíveis na plataforma somente na semana do evento. Os convites não são enviados por e-mail, é necessário acessar a plataforma para obtê-los. Qualquer dúvida ou problema com a plataforma entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp de atendimento (14) 99105-8357.

27/08/2024

Saiba mais

Estou tendo problemas para acessar o portal do Formando.

Recomendamos que os usuários do iOS utilizem o navegador Google Chrome para acessar o portal da Ticomia, pois o Safari pode apresentar instabilidades ao gerar boletos e visualizar o site corretamente. Em dispositivos Android, o site funciona normalmente. Caso o problema persista entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp (14) 99105-8357.

27/08/2024

Saiba mais

Ticomia Formaturas

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Por que o boleto está no nome da UP Soluções Financeiras?

Outras perguntas frequentes

Como posso acessar e pagar meu boleto?

Como posso cancelar minha formatura?

Estou tendo problemas com o atendimento. O que devo fazer?

Como posso comprar e receber convites extras?

Como resgatar meus convites digitais na plataforma Byma?

Estou tendo problemas para acessar o portal do Formando.

Fique por dentro das novidades no blog

Como a confiança encontra o consumidor? Confira os insights do CSX Week direto de Recife

Novas regras do SAC garantem atendimento humano: o que muda e como preparar sua equipe de atendimento

Black Friday 2026: o que os brasileiros querem comprar e o que conferir antes de fechar o pedido?

Confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em setembro