Qual a reputação de TIM?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de TIM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53643 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2089 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
29839 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

Está com problemas com TIM?

Reclamar
Melhores
Planos de Celular
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade

Todas as reclamações para TIM

Exibindo 10 de 681458 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TIM). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Quero aderir o planoooo

Fui em uma loja presencial da TIM, onde me foi oferecido o plano Pré-pago Tim mais controle A express, mas que deveria ser ativado

Não respondidaHá 3 horas

YouTube premium

Realizei a contratação do YouTube premium no app, onde informaram ter 60 dias grátis, porém no primeiro mês já foi cobrado na fatu

Não respondidaHá 3 horas

Estou recebendo mais de 10 ligações diárias publicitárias no TIM. Irei cancelar a linha caso a operadora não tome nenhuma providência.

Sou usuário Tim Pós pago.Quando eu ainda era Pré ou Tim Beta isso nunca tinha acontecido ante.Desde 13/06 venho

Não respondidaHá 3 horas

Retorno para prépago

A alguns meses fui obrigado a fazer um plano para não perder o número, agora desde o Mês 03/2024 venho tentando retornar para o pr

Não respondidaHá 3 horas

Mau atendimento

Eu já havia feito uma reclamação sobre não querer mudar de plano e me responderam. Mas hoje dia 15/06/2024 uma moça me ligou e eu

Não respondidaHá 3 horas

Pouca internet, plano caro

Olá!Estou entrando em contato através do Reclame Aqui, pois nos canais oficiais de atendimento com a Tim é

Não respondidaHá 3 horas

Obrigada a fazer um plano

Perdi meu chip da tim, ai como tinha mudado de celular precisei fazer um novo. Me dirigi a uma loja tim onde pra recuperar meu núm

Não respondidaHá 3 horas

Cobranca [Editado pelo Reclame Aqui]

Estou pasmo! A TIM Está ligando para o número da minha esposa que está cadastrado no meu CPF através de uma empresa de cobrança pa

Não respondidaHá 3 horas

VALORES COBRADOS SEM A ANUÊNCIA DO CLIENTE

TENHO UM PLANO CONTROLE COM A TIM (FIZ ISSO JUSTAMENTE PARA ME PROGRAMAR COM O VALOR EXATO) E SURPREENDENTEMENTE ESTE MÊS A CONTA

Não respondidaHá 3 horas

Deezer Tim beta

Meu plano é Tim beta lab que tem acesso ao Deezer, mas a 4 dias coloco para entrar com a Tim, coloco o telefone e volta para a tel

Não respondidaHá 3 horas
1 de 68146
Filtros especiais

Categorias
(338393)
(48562)
(32054)
(31095)
(27033)
(5836)

Produtos ou serviços
(171939)
(134080)
(55523)
(45097)
(35836)
(10399)

Problemas
(110463)
(37211)
(35164)
(31610)
(31020)
(28192)
PublicidadeIcone publicidade