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Desempenho de TIM

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Esta empresa recebeu 53602 reclamações.
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29943 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
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Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Exibindo 10 de 682328 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TIM). 

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Reclamações

TIM CONTROLE C EXPRESS 6.1 SEM BONUS

Olá, venho através dessa reclamação dizer o que está acontecendo, hoje adquiri o pacote TIM CONTROLE C EXPRESS 6.1 onde dizia que

Não respondidaHá 3 horas

Ligações [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia Venho recebendo muitas ligações da Tim operadores oferecendo planos black pra mim, no comeco sao super educado

Não respondidaHá 3 horas

Bônus não recebido

Bom dia, me chamo Fábio e atualmente tenho 3 números cadastrados em meu nome na empresa citada, todos os 3 números foram cadastrad

Não respondidaHá 3 horas

Roaming Internacional não funciona

Ativei o roaming internacional e fiz a recarga de 100 reais para utilizar 20GB de Internet nos EUA, que a prioro daria para usar d

Não respondidaHá 3 horas

Aumento da Fatura

Minha fatura do mês de junho veio com valor quase do dobro do que pagava, me alegaram que o plano havia vencido o contrato e que e

Não respondidaHá 3 horas

Não tive número na empresa TIM

Apareceu uma dívida no Serasa com a data 22/06/2022, do que eu não usa a Tim já faz mais de 10 anos, eu saí da Tim pra ir pra Next

Não respondidaHá 3 horas

Querer fazer cobrança de multa para cancelar ou mudar para pré-pago.

Estou fazendo essa reclamação contra a tim pois quero cancelar a conta pós-paga e mudar para pré-pago e estão querendo cobrar uma

Não respondidaHá 3 horas

Cobrança após cancelamento

Mesmo após cancelar o plano a Tim continua fazendo cobrança de conta.

Não respondidaHá 3 horas

Recarga.

Fiz uma recarga de 25 reais à três dias e só usei no primeiro dia. Tô até hoje sem internet pq n posso fazer outra recarga. Além d

Não respondidaHá 3 horas

Internet problematica

Não consigo serviço contínuo de Internet, problema já reportado a mais de um ano , sem solução e sem retorno nas reclamações.

Não respondidaHá 3 horas
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