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Reputação

Desempenho de TIM

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Esta empresa recebeu 51039 reclamações.
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A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/11/2023 a 30/04/2024

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para TIM

Exibindo 10 de 18835 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TIM). 

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Reclamações

Péssimo serviço

Eu tentei fazer um plano controle por ligação com a central no final de 2022 mas não foi aprovado e atendente perguntou se teria o

Não respondidaHá 10 horas

TIM COBRANDO MULTA e NÃO AVISOU SOBRE ISSO

Boa noite, fiz a Portabilidade da TIM para a CLARO que é melhor em tudo, inclusive no atendimento, agora descobri que a TIM vai de

Não respondidaHá 11 horas

Internet não funciona

A internet não funciona ou opera com lentidão, apesar de ter um plano de 15GB, pagando mais de R$ 90,00 por mês.Já lig

Não respondidaHá 11 horas

Execesso de ligações e envio de mensagens referentes a promoções, ofertas e planos. Desejo que parem imediatamente.

Excesso de ligação e mensagens de ofertas, planos, promoções e afins . Desejo que parem imediatamente

Não respondidaHá 11 horas

No site da Tim, sempre dá erro na conclusão do bloqueio

Estou tentando bloquear um aparelho que foi [Editado pelo Reclame Aqui], mas o site sempre da erro. Não consigo concluir

Não respondidaHá 13 horas

Não existe atendimento telefônico

Esse lixo de operadora,alem de não pega 5G em lugar nenhum, ainda não existe como falar com atendente,uma [Editado pelo Reclame Aq

Não respondidaHá 17 horas

LIGAÇÕES OFERECENDO SERVIÇO

Não sou cliente TIM, e TODOS os dias me liga um numero diferente iniciando com 303 000, já bloqueei alguns, já atendi até o final

Não respondidaHá 17 horas

Eu só quero cancelar meu plano

Só quero cancelar meu plano mais falar com atendente é impossível. Onde eu moro simplesmente o sinal não pega. Quero cancelar tem

Não respondidaHá 17 horas

Reclamação

Eu não aguento mais ligação da Claro me oferecendo um plano e eu tendo um já e desligam o tanto que hoje foi quatro vezes ligando

Não respondidaHá 18 horas

Importunação e trote da Tim, falta de respeito dos atendentes

Tenho um número corporativo vivo, recebo 3 ligações por dia da Tim, oferecendo portabilidade, já avisei que e corporativo e não te

Não respondidaHá 18 horas
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