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TNT Mercurio Cargas e encomendas

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.2/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

71.1%

Voltariam a fazer negócio

44.7%

Índice de solução

78.7%

Nota do consumidor

5.06

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Produto não entregue, status de ocorrência na entrega.

Em resumo, fiz uma compra na Decathlon em 2 de junho de 2022, com nota fiscal: 1547557-004 O produto encontra-se no te

ResolvidoHá 17 dias

Não entrega encomenda e não consegue informar por que

Fiz duas compras on line para a TNT entregar 1239701 com previsão entrega 14/06 a outra 1239684 previsão 13/06. As duas chegaram d

Não resolvidoHá 19 dias

Mercadoria retida

A mais de 10 dias que entro no rastreio da andlog cargas consta mercadoria retida pela fiscalização entrei em contato e

ResolvidoHá 20 dias

Não entregam, Carro quebra 2 vezes no final colocam Recusa em trânsito alegando que não encontram o endereço

O carro "quebrou" duas vezes, e eles colocamOcorrência de entrega Por último colocam em rota.. depois

Não resolvidoHá 20 dias

Atraso na entrega

Minha mercadoria estava com PREVISÃO DE ENTREGA para 07/06/2022, porém hoje 14/06/2022 ainda não recebi, já fiz cobrança desde o d

ResolvidoHá 20 dias

Toda vez a mercadoria fica apreendida

Comprei um produto dia 21 de maio de 2022 no site da vasap e o prazo de entrega era dia 06 de junho de 2022, no entanto a transpor

ResolvidoHá 25 dias

ATRASO A 10DIAS

Fiz a compra de um objeto. A Entrega estava prevista para o dia 31. Hoje é dia 09/06/22. A empresa não me entregou ainda. Algo qu

ResolvidoHá 1 mês

Entrega q não ocorreu

Comprei uma bicicleta no mercado livre,pela loja potencial bike no dia 25/05/22 número do pedido #2000003609246470 número de rastr

ResolvidoHá 1 mês

Recusa em Trânsito - NÃO RECUSEI NADA

Gostaria de saber o porque o status do meu pedido está em recusa em trânsito. Estive em casa o dia inteiro em total atenção aguard

ResolvidoHá 1 mês

Contato com o cliente inexisitente

Mesmo após diversas reclamações com a loja vendedora (Continetal Center) e com a própria TNT, inexiste suporte ao cliente, tentei

ResolvidoHá 1 mês
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