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Comprei audiolivro, não recebi o produto e não fui reembolsada

No dia 25/06/2026, comprei o audiolivro "Água de Barrela" na plataforma Tocalivros, conforme comprovante de compra,...

RespondidaHá 1 mês
Audiolivro inacessível no app e navegador, suporte indisponível.

Comprei o audiolivro "O Sonho de um Homem Ridículo" (Dostoiévski), mas o livro está inacessível pelo app oficial e ...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso negado e falta de suporte para audiolivro não disponível

Comprei um livro pela primeira vez no site TocaLivros imaginando que haveria faixa de áudio (audiolivro) mas ele não tinha, t...

RespondidaHá 5 meses
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Não consigo fazer assinatura

RespondidaHá 6 meses
Cobrança indevida e falta de acesso à plataforma de audiolivros

Fui abordada na data de 13/04/2025 no aeroporto Santos Dumont no RJ, na ocasião me ofereçam brindes e a assinatura de uma pla...

RespondidaHá 9 meses
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