Você pode cancelar a renovação da assinatura diretamente na Área de Assinatura, antes da renovação https://simulados.topinvest.com.br/conta/assinatura
Dessa forma, não haverá mais cobranças.
Em caso de cancelamento da Assinatura de Plano Anual, você estará cancelando a renovação dela. Não existe cancelamento de possíveis parcelas pendentes pois elas são devidas.
Em caso de cancelamento antes de encerrar o ciclo, tanto para o Plano Mensal quanto para o Plano Anual, o seu acesso ficará liberado até encerramento previsto sem cobranças.
Se tiver dificuldades, basta chamar nosso time de suporte pelo e-mail: [email protected] ou chat https://topinvest.com.br/chat-atendimento/
Atenção:
- Você terá 7 dias grátis de teste no plano mensal e, caso não cancele antes do período, haverá cobrança do valor do plano contratado.
- A nossa assinatura se renova automaticamente e varia de acordo com o período que você selecionou na contratação (mensal ou anual).
- Se você contratou uma assinatura mensal, por exemplo, todos os meses no mesmo dia, o nosso sistema vai cobrar o valor da renovação da assinatura automaticamente.
É de responsabilidade do aluno fazer o cancelamento da renovação quando não quiser continuar com o plano.