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Atraso na entrega de vinho, dificuldade de contato e mensagens de SMS suspeitas

No dia 28 de dezembro de 2025 fizemos um pedido de 6 garrafas de vinho perrini de R$ 183,40 no site. prazo de entrega de 3 di...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de compra online e cobrança indevida de frete

Em 16/12/25, efetuei uma compra pela qual paguei um pix no valor de 114,95.1 Espumante Aurora Moscatel2 Espumante...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de espumantes e falta de retorno do suporte.

Fiz uma compra de espumantes em 08/01/2026 ( rastreio n ***** ), mas até a presente data nada foi entregue. Já realizei recla...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de 3 kits 'Lachame' comprados via PIX em 05/01/2026 (pedido *****)

referente ao pedido ***** de 05 de janeiro de 2026 onde consta a compra de 3xKit 3 Lachame no valor de R$ 188,37 cujo pagamen...

Não resolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e cobrança indevida de taxa adicional pela transportadora ROTA SERENA

Realizei uma compra junto à empresa Total Vinhos, no início do mês de janeiro, conforme site oficial:https://totalvinho...

Não respondidaHá 5 meses
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