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Qual a reputação de TotalPass Participações Ltda?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de TotalPass Participações Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18299 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7381 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como regularizar pendência?

Se possuir alguma mensalidade pendente, será demonstrada a mensagem "você possui pagamento em aberto. Clique aqui." em seu aplicativo.

Antes de realizar o pagamento, verifique a situação atual de seu cartão ou tenha em mãos um novo cartão para cadastrar e efetivar o pagamento.

O acerto de uma mensalidade também pode ser pago via PIX, basta clicar na mensagem "você possui pagamento em aberto. Clique aqui." E na página direcionada, selecionar a opção de pagamento PIX, finalize clicando em "Gerar código PIX".

O código ficará válido por 15 minutos para que o pagamento seja efetuado. Caso expire, será possível gerar um novo código a qualquer momento.

Vale lembrar que, para pagamento via PIX, a atualização da pendência pode levar até 30 minutos.

Publicado em 17 de setembro de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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