A TotalPass é uma das principais soluções de saúde e bem-estar do Brasil. Oferecida como benefício corporativo, promove o equilíbrio físico e mental dos colaboradores, sendo um diferencial competitivo

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Academias e Serviços de Bem Estar

Boa tarde, Hoje recebi uma notificação no aplicativo informando que o meu plano está com um cancelamento agendado. Ao al

Cancelamento agendado de plano sem solicitação do cliente

Meus dados estão sendo utilizados por outra pessoa na plataforma. Fui realizar um cadastro hoje e já consta cadastro em meu C

Uso indevido dos meus dados

Nao estou conseguindo adicionar uma dependente ao meu plano!

Problema para adicionar dependente

Desde o dia 15 de junho estou em contato com a TotalPass para resolver um problema simples de reconhecimento facial no aplicativo.

Falha no reconhecimento facial do aplicativo TotalPass impede acesso por questões de saúde

Houve uma cobrança duplicada no meu cartão, quero apenas que resolvam isso! ***** *****

Cobrança duplicada no cartão

Cobrança indevida

Demora no atendimento

Não consigo fazer operação por chat

Não consigo cancelar

Outro problema

Dificuldade de cadastro

Não atende

Não consigo acessar minha conta

Não consigo fazer operação por telefone

Cancelamento

Problema com o cartão

Login-Senha

Alteração de dados

Propaganda enganosa

Agendamento

Cancelamento da conta

Problemas com senha

Indisponibilidade de horários

Mau atendimento no SAC

Renovação automática de assinatura

Falta de acessibilidade

Qualidade do serviço

Descumprimento de prazo

Descumprimento de acordo

Cobrança indevida de anuidade

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