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TradeMap

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RA10008.8/1001/11/2021 - 30/04/2022

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81.2%

Índice de solução

90.6%

Nota do consumidor

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Exibindo 10 de 607 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TradeMap). 

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Proventos errados

Estou com um problema nas minha aba de provisões no trademap, entrei em contato com o suporte, porém nada de uma resposta. Um JCP

ResolvidoHá 13 dias

Sincronismo Importo de Renda

Bom Dia!Prezados, foi aberto vários chamados para solucionar o problema de sincronismo para cálculo do Importo de Rend

RespondidaHá 19 dias

aplicativo não tem capacidade de calcular PM pós troca de custódia

assino e pago o trademaptenho conta no corretora rico, que pertence a XPa rico transferiu minhas ações para custódia d

ResolvidoHá 20 dias

Não consigo fazer sincronização com CEI

Já solicitei a sincronização com o CEI diversas vezes, faz dias e até agora não atualizou minha carteira, e quando clico para atua

ResolvidoHá 20 dias

Sincronização com o CEI

Estou tentando sincronizar o app com a conta do CEI, porém o app informa que a senha está incorreta.Acessei o CEI normalment

ResolvidoHá 25 dias

Solicitei reembolso e não obtive retorno

Solicitei a compra da licença do trademap para teste. Durante o período proposto de 7 dias eu solicitei o reembolso e não obtive o

ResolvidoHá 25 dias

Fatura de compra não efetuada

Recebi no dia 17/04 logo cedo a fatura de 450,00 R$ no meu cartão de uma compra ao TradeMap onde não solicitei nenhum produto, não

ResolvidoHá 1 mês

Problema para cancelamento de assinatura

Contratei uma assinatura com a possibilidade de cancelamento a qualquer momento. Já tentei cancelar varias vezes e não consigo. No

RespondidaHá 1 mês

Cobrança indevida assinatura

No dia 18/04/2022 apareceu uma compra não autorizada no meu cartão no valor de R$300, 00 com o nome "PIN TradeMap".

ResolvidoHá 1 mês

Plataforma não permite o cancelamento do cadastro

Fiz a conta no trademap há algum tempo e como não usava o serviço e ele mantém dados sensíveis, resolvi cancelar meu cadastro, mas

RespondidaHá 1 mês
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