Qual a reputação de Transmoto Logística?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Transmoto Logística

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Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Transmoto Logística

Exibindo 5 de 28 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

SAC ineficiente e demora na resposta sobre entrega de pacotes

Serviço de atendimento ao consumidor é precário!Tentei atendimento ontem, dia 25/02 às 16:41 e não obtive resposta.

RespondidaHá 4 meses
Entrega ruim, falta de compromisso e péssimo atendimento ao cliente

MUITO RUIM A ENTREGA, SEM COMPROMISSO.PRECISA TER MAIS ATENÇÃO COM OS CLIENTES, FAZ POUCO CASO.ATENDIMENTO PESSIM...

RespondidaHá 4 meses
Cobrança indevida e não entrega de mercadoria pela Transmoto, resultando em perda de venda e ameaça de negativação.

Cobrança indevida. Sou seller e usava serviço da transmoto diariamente. Enviei um pedido para um cliente lojista na rota norm...

RespondidaHá 4 meses
Atrasos Recorrentes e Falta de Suporte da Transportadora

Transportadora atrasando muitos pedidos sem justificativa, sem atualização nas plataformas integradas. Atendimento operaciona...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de resposta da empresa

Mais uma vez a empresa não entregou a mercadoria no prazo. Remessa #***** com entrega no dia 13/02, não foi entregue e no dia...

RespondidaHá 4 meses
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