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Reclamações

zíper estragou no primeiro uso

Na primeira vez que usei a mala, o zíper do bolso interno soltou na minha mão!

Não respondidaHá 22 dias
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Malas Travelux Lugano com Rodinhas Travadas - Defeito Crônico de Fabricação

Assunto: Reclamação Formal: Vício Oculto e Defeito Crônico (Rodas Travadas) - Malas Travelux LuganoPrezados,Es...

Não respondidaHá 1 mês
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Produto com defeito: Cadeado da mala travado e impossibilitando o uso.

Fiz uma compra na loja da empresa e o produto veio com defeito ao tentar abrir o cadeado o mesmo estava travado. Favor respon...

ResolvidoHá 5 meses
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Cadeado da mala Lugano trava com a mala fechada e aberta, impossibilitando o uso

Comprei uma mala grande Lugano, onde fui fechar a mala e o cadeado travou com ela fechada, para meu desespero. Através de tut...

Não respondidaHá 5 meses
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Mochila Travelux Glarus Preta com defeito na alça e falta de resposta da empresa

Em 03 outubro de 2025 eu enviei o e-mail abaixo para a empresa Travelux, bem como fiz uma solicitação direto o site da empres...

ResolvidoHá 6 meses
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