Banner da empresa Treeal
T Logo da empresa Treeal

Treeal

Conhecida como: PROTOTYPE INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A.

Ervilho roxo bravo (Reputação Não recomendada) Não Recomendada
Selo RA Não Verificada Não verificada

Qual a reputação de Treeal?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Treeal

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 38.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 9 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Treeal?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Treeal

Exibindo 5 de 337 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Treeal). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de estorno de pagamentos feitos à Prototype para cassinos estrangeiros por cliente com ludopatia.

Pedido de estorno de pagamebtos aceito pela prototype, tratasse de enjoy cliente de vcs repassar valores a cassinos estrangei...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
retendo valor de criança Autista estes valores era só meu filho

TENTATIVA DE CONCILIAÇÃO AMIGÁVEL Restituição de Valores por Falha Grave na Prestação de Serviço (Intermediação de Plataform...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pix não creditado e [Editado pelo Reclame Aqui] após depósito em plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz 3 Pix nesse empresta pra patraforma [Editado pelo Reclame Aqui] e eles não quer devolver meu dinheiro..[Editado pelo Recl...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Ouvidoria promete devolução integral de Pix, retém R$ 1.168,00 e encerra protocolos

Não se deixem enganar pelas respostas bonitas que a Treeal (Prototype IP) posta aqui! No dia 23/09/2025, a empresa respondeu ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Falha de Compliance e Responsabilidade Solidária: falhou em filtrar um cliente em situação de vulnerabilidade

À Instituição de Pagamento Treeal,Venho por meio desta registrar uma reclamação formal e solicitar o reembolso dos valor...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 68
Filtros especiais
Categorias
(150)
(67)
(30)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(171)
(24)
(1)
(1)
Problemas
(337)
RA Ads
RA Ads