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Reclamações

Reclamação Formal: Solicitação de Reagendamento de Visita ao Cristo Redentor por Falta de Visibilidade e Prática Abusiva ou Devolução do Valor Pago

Reclamação Formal: Solicitação de Reagendamento de Visita por Falta de Visibilidade e Prática Abusiva (ocultação de informaçã...

Não resolvidoHá 1 mês

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Despreparo da equipe e atrasos no embarque geram confusão e longa espera para os passageiros

Equipe despreparada, falta de informações e confusão no embarque.Trabalham com reserva de horário para embarque mas na p...

Não respondidaHá 2 meses

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Compra com cartão de terceiro suspende bilhete e gera fila de mais de 3 horas por desorganização

Muita desorganização, se você fizer a compra on-line com cartão de terceiro você tem seu bilhete suspenso aí você precisa ent...

Não respondidaHá 2 meses

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Problema com check-in e atendimento no Trem do Corcovado

Comprei um ingresso para o dia 23.05 onde o check in seria as 11:00. Chegamos as 10:40 e ficamos na fila ate 11:15, ao ser at...

Não respondidaHá 2 meses

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Reclamação sobre ingresso, atendimento e experiência prejudicada

Prezados,Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos no dia 18/04, referente ao...

Não respondidaHá 3 meses

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