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Reclamações

Cobrança de fidelidade após 5 anos de uso da plataforma ao tentar cancelar.

Bom dia trabalho com a plataforma a mais ou menos 5 anos, fui cancelar e estão cobrando fidelidade, que por lei é de 12 meses

ResolvidoHá 5 horas
Aumento indevido do valor do plano de R$ 218 para R$ 432 sem solicitação ou uso do serviço

Aumentaram o valor do meu plano de R$ 218,00 para R$ 432,00 sem eu ter solicitado nada. Eu não uso o sistema só não cancelei ...

RespondidaHá 10 dias
Cobrança Adicional e Falta de Transparência na Integração de Meios de Pagamento com a Trinks

Cobrança adicional para integração de concorrentes da Stone, tratamento desigual e ausência de transparênciaSou cli...

RespondidaHá 1 mês
Cliente da Trinks relata falha de comunicação e cobrança indevida por planos de barbearia

Sou cliente da Trinks e utilizo o sistema para gestão da minha barbearia.A empresa trabalha com planos que variam c...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança em duplicidade: Mensalidade e boleto pagos, mas empresa alega não pagamento

Me cobraram mensalidade no cartão de crédito de um boleto que tb foi pago e agora alegam que o boleto não havia sido pago mes...

RespondidaHá 2 meses
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