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Reclamações

Impossível realizar cadastro e fazer compras pelo site

Estou tentando criar uma conta no site para comprar passagens áreas e tem 2 meses que não consigo e aparece mensagem de ERRO, IMPO

ResolvidoHá 1 dia

cupom no escuro.. e cliente que se lasque!

Fiz meu cadastro no programa de fidelidade com um voucher que me prometia 2000 pontos. Coloquei o cupom, e cadastro foi realizado

ResolvidoHá 1 dia

Pontuação de Empresa Parceira Azul (Copa Airlines)

Bom dia!Já abri duas solicitações via chat da empresa solicitando a pontuação de uma viagem que fiz para Colômbia via

ResolvidoHá 2 dias

Quero meus pontos do cartão visa azul Platinum

Sou cliente azul fidelidade e tenho um cartão visa azul Platinum, o pacote fidelidade está entrando minhaspontuacoes normalme

ResolvidoHá 3 dias

Não é possível trocar os pontos e não consigo atendimento.

Os meus pontos já venceram e ainda tem mais por vencer, o site e aplicativo estão com problema e não consigo trocar os pontos e no

Não resolvidoHá 3 dias

Pontos bônus no cartão Azul Platinum Itaú

Adquiri o cartão Azul Platinum Itaú em janeiro de 2024, tendo a minha primeira fatura fechada no início de fev/2024. Nas regras do

Não resolvidoHá 3 dias

Promoção de pontos ESFERA TUDO AZUL não caiu o bônus

Fiz uma transferência de 27mil pontos ESFERA para o clube tudo azul no dia 14/06/2024, para receber uma quantidade de pontos extra

ResolvidoHá 4 dias

Código de reserva enviado pela azul não encontrado no site

Fiz uma compra na Azul Pelo Mundo de 4 passagens da empresa Sky Airlines de Guarulhos - Lima entre os dias 17/12 e 23/12 desse ano

ResolvidoHá 4 dias

Pontos de bonificação não creditados

No dia 01/07/2024 me cadastrei na promoção referente a transferência de pontos com todos parceiros podendo ganhar até 90% de bônus

ResolvidoHá 4 dias

App da Azul com Problemas

Sempre usei o aplicativo da Azul e acho muito bom, mas nas últimas semanas ele não loga de jeito nenhum. O aplicativo está fora do

ResolvidoHá 4 dias
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