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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura Tufos por arrependimento de compra.

Olá,Realizei a assinatura na plataforma Tufos ontem, dia 31/08/2026. O pagamento foi feito via Cartão de Crédito.Por motivos ...

RespondidaHá 3 dias
Reembolso solicitado devido a compra não autorizada por menor de idade

A compra foi feita por uma criança na qual não tinha noção do que estava fazendo peço que tenha reembolso!Valor R$ 29.90

RespondidaHá 2 meses
Solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura Tufos - Direito de arrependimento

Venho por meio deste solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura no site Tufos, realizada em 29/06/2026, bem c...

RespondidaHá 2 meses
Exijo estorno de assinatura Tufos após cancelamento dentro do prazo legal, com negativa de reembolso baseada em justificativa jurídica indevida.

Realizei a assinatura do site Tufos no dia 14/06/2026 via PIX e solicitei o cancelamento por arrependimento dentro do prazo l...

ResolvidoHá 3 meses
Solicitação de Reembolso via Pix após Imprevisto e Falta de Resposta por Email

Quero reembolsar meu dinheiro que paguei no pix, pois me ocorreu um imprevisto e irei precisar do dinheiro de volta. Já entre...

RespondidaHá 4 meses
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