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Reclamações

Cancelamento e estorno de memória de estudo digital não realizado dentro do prazo de 7 dias

No dia ***** contratei de forma digital a memória ESTUDO POR QUESTÕES (EPQ) do professor *****, através da plataforma tutory....

ResolvidoHá 3 meses
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Não consigo estorno de curso comprado na plataforma e contato com o curso não responde

Fiz um pedido de um curso pela plataforma de vocês e não consigo pedir estorno. Pede para entrar em contato com o curso mas e...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida de mentoria cancelada na plataforma.

Realizei uma assinatura de mentoria na plataforma com o professor *****, na data 24/11/2025 onde cancelei a compra no mesmo d...

RespondidaHá 7 meses
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Estorno não realizado do curso "Reta Final PPMG 40 dias de revisão" na plataforma Tutory

No dia 17/12/2025 e dia 21/12/2025 pedi o estorno ao produtor e pelo imail da tutory e o valor ainda não foi estornado no meu...

Não resolvidoHá 8 meses
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Solicitação de reembolso por falta de adaptação à didática e ausência de suporte do vendedor

Olá. Venho por meio desta solicitar o reembolso da minha compra feira no dia 20/12/2025 pago via Pix no valor de 197,00.

RespondidaHá 8 meses
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