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Recarga não realizada e falta de suporte após o pagamento via Pix

Solicitei uma recarga dia 21/08/25 período da noite! Esperei o código de verificação até agora e nada. O atendente simplesmen...

RespondidaHá 9 meses
Acessos indevidos causam deslogins frequentes na TV e impossibilitam o uso do serviço

Ao que parece alguém está acessando minha conta, por conta disso toda hora a minha tv para de funcionar e eu tenho que fazer ...

RespondidaHá 9 meses
Plano expirado antes do prazo e falta de suporte

No dia 25/12/2024, realizei uma recarga anual diretamente pelo site, com validade até 25/12/2025. No entanto, em 12/08/2025, ...

RespondidaHá 10 meses
Problemas com atualização do aplicativo TV Express - impossibilidade de assistir TV

apareceu uma atualização no app da tv express e eu não consigo atualizar e nem baixar nova versão 3.8.2. Neste sentido, estou...

RespondidaHá 10 meses
Legendas não disponíveis em canais após atualização do sistema

Fiz o pacote de assinatura anual. Os canais estavam funcionando muito bem. Na primeira atualização do sistema ocorreu o segui...

RespondidaHá 10 meses
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