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Desempenho de Ultrafarma

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Ultrafarma

Exibindo 5 de 24683 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ultrafarma). 

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Reclamações

Prazo de entrega não comprida, medicamento com urgência

Fiz o pedido ***** para ser entregue no próximo dia util (hoje) até às 16 horas comprei medicamentos super importante no qual...

Não respondidaHá 11 horas
Pedido com frete expresso não entregue no prazo, cliente exige entrega e reembolso.

PEDIDO COMPRADO NO DIA 03/09/2026 COM FRETE ULTRA EXPRESSO, COM ENTREGA PARA O DIA SEGUINTE 04/09/2026 ATÉ AS 16hrs, O MEDICA...

Não respondidaHá 13 horas
Impossibilidade de rastrear pedido e falta de contato após 6 dias da compra.

Comprei dois produtos no site da Ultrafarma, ao tentar consultar o status da entrega não consegui acessar a área do cliente, ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança de frete expresso não cumprido.

Dia 02/09 fiz uma compra pelo app da ULTRAFARMA, fiz o pedido do meu anticoncepcional (Drospirenona 3mg + Etinilestradiol 0,0...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de compra com frete expresso e falta de retorno da reclamação.

Fiz uma compra no dia 28/08 paguei o frete expresso para ser entregue no mesmo dia porém não foi entregue até hj dia 03/09 já...

Não respondidaHá 2 dias
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