Qual a reputação de Umbler?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Umbler

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 106 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Umbler?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Umbler

Exibindo 5 de 256 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Umbler). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falha no envio e recebimento de e-mails e atendimento automatizado ineficiente

Contratei o serviço de email da plataforma, não consigo receber nem enviar email's do email contratado e tentei falar com...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Suporte demorado e vendedor ausente após a compra

O vendedor me prometeu uma condição, se disponibilizado, muito prestativo, após a minha compra ele sumiu, não me responde, te...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Umbler: Falta de Suporte Efetivo e Problemas na Implementação Comprometendo o Uso da Plataforma

Contratei a Umbler após já ter tido uma experiência anterior com a empresa há alguns meses. Na primeira oportunidade, realize...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento e Reembolso de Serviço de E-mail com Suporte Ineficiente e Bloqueio pelo Destinatário

Fiz a compra do serviço de e-mail, realizei todas as configuracoes informadas, ao realizar o teste, o e-mail simplesmente é b...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Parceria e Implantação com Atendimento e Suporte Inadequados

Entramos em contato para iniciarmos uma parceria com a empresa. Empresa *****Como sempre, o processo de venda é um suces...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 52
Filtros especiais
Categorias
(112)
(16)
(6)
(2)
Produtos ou serviços
(95)
(5)
Problemas
(256)
RA Ads
RA Ads