Voltar

Qual a reputação de UNICID - Universidade Cidade de São Paulo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de UNICID - Universidade Cidade de São Paulo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3060 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
47 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1080 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Vale Transporte Escolar



Bilhete Único
A Universidade se encarrega de encaminhar seus dados para cadastro pela SPTrans. Eles
serão enviados semanalmente após 14/01/2019.
Depois desse período, acesse o site estudante.sptrans.com.br e verifique se o cadastro foi
ativado. Caso não esteja ativo, você deverá fazer a solicitação via área do aluno.
Você deverá concluir a solicitação no canal do estudante da SPTrans.
A retirada do bilhete leva em média 30 dias úteis (prazo da SPTrans) a contar após o pagamento
do boleto.


Cartão BOM/EMTU
O envio de dados para a EMTU deverá ser solicitado pela área do aluno. O estudante deverá
informar a opção pelo passe livre ou não. No caso de FIES e Prouni, o aluno precisará citar no
protocolo, o número da chave de contrato para cadastro da gratuidade.
Após o envio, acesse o site emtu.sp.gov/passe, preencha o formulário de solicitação e em seguida
efetue o pagamento do boleto. Os demais processos serão realizados através do site da EMTU.


Publicado em 13 de maio de 2020.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de UNICID - Universidade Cidade de São Paulo
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar