Estou com dificuldade para cancelar minha conta. Como devo proceder?
Na Unicred, temos dois processos distintos: encerramento de conta corrente ou cancelamento de matrícula e conta corrente como cooperado.
Caso queira encerrar somente a conta corrente, você vai permanecer com a matrícula ativa e cota capital integralizada, ou seja, ainda permanecerá como cooperado na cooperativa.
Caso queira cancelar a matrícula e conta corrente, será feita a sua demissão da cooperativa. Nesse caso, a negociação da devolução da Cota Capital é feita entre a agência e o cooperado, conforme definições do estatuto. De forma geral, mas não exclusiva, a Cota Capital que o cooperado possui na Unicred é devolvida através de pagamento imediato ou após a Assembleia Geral Ordinária (AGO) do ano seguinte, mas sempre levando em consideração o estatuto da cooperativa. Após a conclusão do processo, a matrícula do cooperado ficará com a situação de “Demitido”, se essa for a escolha.
Para dar início ao processo, o cooperado deve realizar a solicitação na sua agência da Unicred. O gerente irá encaminhar a documentação que deve ser assinada e cancelar produtos e serviços.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
https://www.unicred.com.br/atendimento/rede-de-relacionamento