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Qual a reputação de UNICRED?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de UNICRED

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 179 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
79 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Golpe de Consórcio

Cobrança indevida

A Unicred comercializa consórcios e demais produtos financeiros apenas para cooperados. Para saber como se tornar um cooperado, acesse aqui (levar para a pergunta de como se tornar um cooperado ou para a página de associe-se do site).

Caso não seja um cooperado Unicred e tenha recebido alguma comunicação ou tentativa de comercialização de consórcios, procure nossos canais oficiais de atendimento ou uma agência Unicred antes de contratar qualquer serviço.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Atendimento 24h por dia no chat disponível no aplicativo Unicred Mobile e no Internet Banking.

  • 3003 7703 - capitais e regiões metropolitanas

  • 0800 200 7302 - demais regiões

  • +55 11 3003-7703 – no exterior

SAC

Esclarecimento de dúvidas, contribuição com sugestões, reclamações, cancelamento de serviços e elogios.

Ligue: 0800 647 2930

OUVIDORIA

É um canal voltado a comunicação e mediação entre a Unicred e seus cooperados, relativos a manifestações de última instância envolvendo nossos serviços e produtos.

Ligue: 0800 940 0602

Publicado em 16 de julho de 2024.

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