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Reclamações

Cobrança indevida de curso cancelado antes do início

Fiz a minha matrícula em um curso, entretanto, tive que cancelar por motivos pessoais antes mesmo que ele começasse. Mesmo qu...

Não respondidaHá 14 horas
Cobrança Duplicada e Mau Atendimento Após Alteração de Curso

Fiz o pedido de alteração de curso, daí me mandaram o boleto de matrícula do curso novo, paguei e eles falaram eu paguei o bo...

RespondidaHá 10 dias
Impedimento de acesso à matéria e prova de pós graduação EAD gera DP e cobrança indevida

Estou finalizando uma pós graduação no modelo ead com experiência, iniciado em 2025, porém a matéria de Advocacia do Direito ...

RespondidaHá 19 dias
Cobrança indevida de curso EAD após solicitação de cancelamento e promessa de estorno

Realizei a aquisição de um curso de pós-graduação. Após cerca de um mês, decidi solicitar a troca de curso; entretanto, duran...

RespondidaHá 25 dias
Cobrança indevida após alteração unilateral de grade curricular e inclusão de matéria sem aviso prévio

No dia 30 de março, acessei o portal do aluno para efetuar o pagamento da minha mensalidade. Ao verificar a fatura, constava ...

Não respondidaHá 1 mês
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