Na UniFast, nosso compromisso é com a transparência, o cuidado e a excelência no atendimento. Sabemos que muitas dúvidas simples podem ser resolvidas de maneira rápida e direta, proporcionando uma experiência mais positiva para você.
Para ajudar nisso, organizamos claramente nossos canais de atendimento aqui mesmo, em "Contatos da empresa", em nossa página no Reclame AQUI.
Lá você encontra suporte segmentado e ágil para:
📌 Secretaria Acadêmica: dúvidas sobre certificados, emissão de documentos e acompanhamento acadêmico.
📌 Financeiro: dúvidas sobre pagamentos, boletos e cobranças.
📌 Onboarding: orientações sobre acesso inicial, plataforma e primeiras dúvidas sobre seu curso.
Para agilizar ainda mais o seu atendimento, sugerimos sempre informar com clareza:
✅ Nome completo
✅ CPF
✅ Curso que você está realizando
✅ Descrição breve e clara da situação ou dúvida.
Estamos à disposição para atender você da melhor forma possível, com todo respeito e transparência que você merece.
Conte sempre com a UniFast — somos o presente e o futuro da educação.