Qual a reputação de unique store?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de unique store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 223 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
129 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para unique store

Exibindo 5 de 97 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa unique store). 

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Reclamações

Cliente deseja reembolso devido a código de rastreio inválido e falta de resposta da Unique Store.

Fiz uma compra na Unique Store em 21/06/2026 no valor de 99,99, recebi um código de rastreio que não funciona. *****. Enviei ...

RespondidaHá 7 dias
Pedido não enviado, código de rastreio inexistente e sem resposta para cancelamento e reembolso.

Fiz uma compra dia 02/07/2026 no valor de *****, pedido de n ***** e ainda não foi enviado. Me passaram um código de rastreio...

RespondidaHá 9 dias
Produto não recebido e falta de resposta do atendimento ao cliente após compra

Fiz uma compra no dia 12/06/26, me deram prazo de 15 dias úteis, e até esta data não recebi o produto e não me respondem nem ...

RespondidaHá 17 dias
Pedido de macacão peluciado não recebido após mais de um mês, com solicitação de cancelamento e reembolso ignorada.

Fiz pedido de macacao peluciado,no dia 13/05/2026, entro em contato com a empresa Unique por e-mail, sempre falam que está em...

RespondidaHá 18 dias
Solicitação de cancelamento de compra e reembolso integral via Pix devido à falta de resposta da empresa.

Solicito o cancelamento da minha compra e o reembolso integral do valor pago via Pix. Após realizar a compra, tentei contato ...

RespondidaHá 19 dias
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