Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 61.1% das reclamações

Como resolver situações financeiras?

Atualizado em: 07/10/2026

Caso você possua pendências financeiras com a instituição, é possível realizar a negociação dos valores de forma prática por meio do Portal Magister. Para isso, acesse o sistema e, no menu principal, selecione a opção "Negociação On-line", seguindo as orientações disponíveis para concluir o processo.

Caso esteja sem acesso ao sistema, também é possível entrar em contato com a equipe responsável via e-mail [email protected], colocando em cópia o e-mail [email protected]. Na mensagem, informe seu nome completo, CPF, curso, dados para contato e apresente um breve relato da situação, para que seja realizada a análise do seu caso.

Após o recebimento das informações, a situação será analisada para que possamos prestar os esclarecimentos necessários e, quando aplicável, realizar os devidos ajustes. Nosso objetivo é garantir transparência e encontrar a melhor solução para cada situação, oferecendo o suporte necessário para a regularização das pendências financeiras.

Outras perguntas frequentes

Meu vínculo acadêmico aparece como abandono/trancado, como proceder?

A situação acadêmica do aluno é atualizada conforme os registros existentes no sistema institucional. O status de "abandono" é atribuído automaticamente quando a matrícula permanece trancada por mais de dois períodos letivos, consecutivos ou não. Nessa situação, o vínculo acadêmico com a instituição é encerrado. Caso seu status esteja registrado como "abandono" e você tenha interesse em retomar seus estudos, entre em contato com nossa equipe pelo número 0800 729 2100 (ligações e WhatsApp) ou pelo e-mail [email protected]. Ao entrar em contato por e-mail, informe seu nome completo, curso, CPF e dados para contato, além de manifestar o interesse em retornar aos estudos, para que possamos localizar seu cadastro e orientá-lo sobre os procedimentos necessários. Se você está com status de “trancado” e deseja retomar seus estudos na UNIT, você deve acessar o sistema acadêmico Magister e realizar a renovação de sua matrícula. Acesse https://www.unit.br/renovacao e saiba mais. Teremos prazer em apresentar as opções disponíveis para dar continuidade à sua trajetória acadêmica na UNIT.

07/10/2026

Saiba mais

Sobre a emissão de ementas

A solicitação de ementas pode ser realizada por meio do Portal Magister, acessando o seguindo o caminho: Magister: https://sociedadede166423.rm.cloudtotvs.com.br/FrameHTML/Web/App/Edu/PortalEducacional/login/ Protocolo (Lembrando que é necessário abrir um protocolo para cada disciplina que deseja solicitar.) Programas de disciplinas cursadas Em relação à emissão de documentos acadêmicos, esclarecemos que a primeira via dos documentos essenciais, como histórico acadêmico, declaração de matrícula e matriz curricular, é disponibilizada sem custos para alunos com vínculo ativo (matriculados ou com matrícula trancada), uma vez que esses serviços fazem parte da prestação educacional. Poderá haver cobrança nas seguintes situações: Emissão de segunda via de documentos; Solicitações realizadas por ex-alunos (formados, cancelados ou em situação de abandono), em razão da inexistência de vínculo acadêmico ativo; Demandas extraordinárias que não integram os serviços acadêmicos regulares. Ressaltamos que, quando aplicáveis, os valores cobrados referem-se exclusivamente aos custos operacionais necessários para a prestação do serviço, não havendo finalidade lucrativa. Para maior transparência, as taxas praticadas pelo DAAF podem ser consultadas por meio do portal institucional, no link: https://portal.unit.br/servicos-e-ajuda/financeiro/ Nosso objetivo é garantir transparência na prestação dos serviços e oferecer aos alunos todas as orientações necessárias para a obtenção de sua documentação acadêmica.

07/10/2026

Saiba mais

Preciso do suporte da universidade, quais os canais de atendimento?

Entendemos a importância de contar com um suporte ágil e eficiente durante sua jornada acadêmica. Por isso, a Universidade Tiradentes (UNIT) disponibiliza diferentes canais de atendimento para atender às necessidades dos alunos, tanto da modalidade Presencial, Semipresencial e EAD. Para questões acadêmicas da modalidade EAD e Semipresencial, como dúvidas sobre disciplinas, conteúdos ou atividades, o contato pode ser realizado diretamente com o professor por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Para isso: Acesse o seu AVA; Clique em "Disciplinas"; Selecione a disciplina para a qual necessita de apoio; Acesse o campo "Apoio Acadêmico"; Selecione o(a) professor(a) com quem deseja falar; Descreva sua necessidade e clique em "Enviar". Para demandas administrativas, operacionais ou financeiras, nossa equipe de atendimento está disponível pelo telefone 0800 729 2100 (ligações e WhatsApp) ou pelo e-mail [email protected]. Ao entrar em contato por e-mail, informe seu nome completo, curso, CPF e dados para contato e um breve relato da situação, para que possamos localizar seu cadastro e prestar o atendimento de forma mais ágil. Estamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário durante sua trajetória acadêmica.

07/10/2026

Saiba mais

UNIT- Universidade Tiradentes

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Como resolver situações financeiras?

Outras perguntas frequentes

Meu vínculo acadêmico aparece como abandono/trancado, como proceder?

Sobre a emissão de ementas

Preciso do suporte da universidade, quais os canais de atendimento?

Fique por dentro das novidades no blog

Como a confiança encontra o consumidor? Confira os insights do CSX Week direto de Recife

Novas regras do SAC garantem atendimento humano: o que muda e como preparar sua equipe de atendimento

Black Friday 2026: o que os brasileiros querem comprar e o que conferir antes de fechar o pedido?

Confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em setembro