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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Assinatura vitalícia perdida e falta de retorno do suporte ao cliente.

Comprei a assinatura vitalícia e agora não tenho mais acesso à plataforma. Ja entrei em contato vários vezes através do email...

ResolvidoHá 1 mês
Acesso bloqueado ao universo narrado antes do prazo prometido na oferta

Fiz a compra do universo narrado no dia 22/07/2025 (como consta na imagem e anexo) e por meio da oferta ***** teria acesso at...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade de acesso a cursos (Lições de física)

Oi, não consigo acessar outros cursos ,como lições de física, por exemplo. Comecei pelo desvendando a matemática

RespondidaHá 7 meses
Dificuldade de acesso à plataforma após compra de acesso vitalício e falta de suporte

Após a compra da vitalícia(ontem pela manhã)não consegui mais acessar à plataforma, já contatei o suporte tanto no e-mail qua...

RespondidaHá 9 meses
Acesso vitalício não disponível e falta de retorno da empresa

Ontem fiz a compra do acesso vitalício e fui conferir a plataforma para ver se realmente iria me adaptar aos métodos do Felip...

ResolvidoHá 9 meses
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