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Desempenho de Up Sonora

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O tempo médio de resposta é 50 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para Up Sonora

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Reclamações

Serviço de streaming "fake" não recomendado pelo Spotify

Up sonora simula alto número de streamings. Mas não é verdade.Esse tipo de serviço não é legalizado pelo Spotify.

Não respondidaHá 1 dia
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Solicitação de cancelamento e estorno de pedido pago

Quero cancelar o pedido já pago, R$163,00 de valor, que fiz há meia hora, no dia 29/05/2026. Mandei e-mail pro suporte solici...

Não respondidaHá 15 dias
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UP SONORA - Falha na Iniciação de Campanha Musical no Spotify

No dia 22/4/2026 fiz a compra no valor de R$163,00 (cento e sessenta e três reais) no perfil do Instagram da UP SONORA, cujo ...

Não respondidaHá 2 meses
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Serviço de divulgação de música não executado conforme contratado e sem retorno da plataforma.

Contratei um serviço de divulgação de minha música em playlists, o qual não foi executado conforme contratado. Registrei recl...

Não respondidaHá 2 meses
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Propaganda Enganosa e Falta de Suporte em Serviço de Divulgação Musical

Paguei campanha pra minha música entrar em três playlists, informei o estilo musical correto, colocaram em uma playlist com d...

Não respondidaHá 2 meses
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