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Reclamações

Empresa se recusa a devolver valor integral de assinatura cancelada minutos após contratação devido a patinete com defeito.

Cancelei a assinatura minutos após a contratação e a empresa se recusa a devolver integralmente o valor pagoNo dia ...

Não respondidaHá 13 horas
Não consegui usar o patinete e a empresa não realizou o reembolso total.

Fiz uma locação e não consegui usar o patinete elétrico. Sendo assim entrei em contato com a empresa, o mesmo não reembolso ...

Não respondidaHá 1 dia
Recarga de patinete via Pix não utilizada e sem estorno, com falha no atendimento ao cliente.

Fiz algumas recargas através do Pix para utilização do patinete que por sua vez não destravou para uso. Tentei contato via SA...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança indevida após encerramento de operação e solicitação de estorno negada

A empresa deixou de operar em Joinville/SC na sexta feira (10/07/2026), porém foi cobrado a mensalidade de de assinatura plus...

Não respondidaHá 4 dias
Cliente solicita reembolso de minutos não utilizados após interrupção do serviço em Joinville

Sou cliente da Jet desde o início da operação em Joinville/SC e sempre utilizei o serviço com frequência.Nesse perí...

Não respondidaHá 5 dias
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