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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de UseHace

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Esta empresa recebeu 183 reclamações.
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83 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.58.
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Dos que avaliaram, 57.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não recebido e código de rastreio inválido

Fiz uma compra que era pra chegar dia 12 e até hoje não chegou, e código de rastreio é inválido. Lamentável pq confiei n...

RespondidaHá 13 dias
Falta de transparência e descaso com o consumidor em relação ao rastreio de pedido

Acompanho a Usehace Moda Cristã há bastante tempo pelas redes sociais e, justamente pela confiança que acreditava ter constru...

ResolvidoHá 16 dias
Pedido *****: Chaveiro não recebido, contato via Instagram sem sucesso.

Fiz a compra no pedido ***** não veio o chaveiro me enviaram apenas as camisas, tentei contanto pelo Instagram sem sucesso.

RespondidaHá 1 mês
NÃO CONFIEM NA HACE!

NÃO CONFIEM NA HACE.Realizei o pedido ***** no dia 04 de abril, no valor de mais de R$ 350,00, e até agora não rece...

ResolvidoHá 2 meses
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