Qual a reputação de Picnic?

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ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Picnic

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Dos que avaliaram, 70.7% voltariam a fazer negócio.

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A empresa resolveu 75.6% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para Picnic
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Reclamações

Bloqueio de depósitos e saques via PIX na plataforma PICNIC sem justificativa e sem resposta após envio de documentos.

Sem motivo explícito ou justificativa meus depósitos e saques via PIX foram bloqueado na plataforma PICNIC (https://usepicnic...

Não resolvidoHá 9 dias

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Usuário deseja cancelar conta devido a problemas com chave de acesso e saldo residual.

Troquei de celular recentemente e a chave de acesso não foi importada junto (segundo a Picnic). Fiquei o dia todo ontem tenta...

Não resolvidoHá 16 dias

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Picnic não recebe meu Pix devido a restrições da própria instituição! Um absurdo

Não recebe Pix!Abri uma conta, pedi o cartão físico e, para testar, tentei fazer um pix de mesma titularidade....

Não resolvidoHá 22 dias

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Transferência não creditada na conta Picnic após confirmação de recebimento pela plataforma

No dia 28 de junho de 2026, realizei uma transferência de US$ 215 pela rede Base para minha conta/cartão Picnic. A transação ...

Não resolvidoHá 24 dias

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Não consigo sacar meu dinheiro.

Perdi muito dinheiro com altas taxas e quando tentei sacar o pouco q sobrou, não permitiram que eu sacasse. Disseram que tem ...

Não resolvidoHá 1 mês

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