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Reclamações

Recusa de reembolso ou alteração de horário após perder o ônibus e má qualidade do veículo

Fiz uma compra de uma passagem online no dia 09/08/2026 para o horário das 18h20, porém devido a dificuldade de localizar car...

Não respondidaHá 7 dias
Não recebimento do estorno de passagens canceladas

Fiz um cancelamento de 4 passagens de São Paulo para Indaiatuba no dia 29/07 em tempo hábil, pois ficamos presos na Serra da ...

Não respondidaHá 10 dias
Reembolso por perda de embarque devido a acidente de trânsito e falha no atendimento

Assunto: Solicitação de reembolso por perda de embarque devido a ocorrência de trânsitoDesde dia 25 mandei fotos e vídeo...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre demora no estorno de passagem e dificuldade no atendimento.

Fiz uma solicitação de estorno de uma passagem , me ofereceu remarcação , eu falei que não quero , estou aguardando o estorno...

RespondidaHá 2 meses
Solicitação de reembolso de passagem.

Comprei uma passagem da ***** para o trecho São Paulo x Rio Claro e, por um imprevisto, perdi o horário do embarque. Ao solic...

ResolvidoHá 3 meses
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