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Reclamações

Saldo de dados móveis não atualizado após migração de plano e pagamento via Pix

era cliente Premium e migrei hoje pra outro plano ( 10 GB com anúncios) efetuei o pagamento via Pix R$19,70 e já fiz uns 15 c...

ResolvidoHá 7 dias
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Demora e falha na portabilidade de número para a operadora Veek

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu processo de portabilidade para a Veek.Esto...

ResolvidoHá 8 dias
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Bônus de internet zerados após reativação da linha Veek

Bom dia,Gostaria de solicitar a Atençao da Veek novamente, recentemente minha linha estava pendente de reativaçao...

ResolvidoHá 8 dias
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Sumiço de gigacoins e histórico em branco no aplicativo

Como sempre, minhas gigacoins sumiram. Sempre esse problema. Antes elas congelavam. Pago um plano de acumulação de gigacoins ...

ResolvidoHá 9 dias
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BONUS MENSAL NAO CREDITADO

Em 03/08 fiz o resgate do meu bonus mensal, porém o 1gb nao foi creditado em minha linha.

ResolvidoHá 9 dias
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