Qual a reputação de Velaroma Store?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Velaroma Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 92.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Velaroma Store?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Velaroma Store

Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebi nem o produto e nem o reembolso

Fiz a compra de um ***** e os mesmos não foram entregues. Entrei em contato com a empresa que prontamente realizou a " v...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não funciona - Vela Aromática

A compra chegou, chegou tudo bem mas não funciona. Nem no lavabo fechado dá cheiro. Eu comprei da Velaroma para testar esses ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Vela Home: Brinde não recebido conforme promoção e valor da compra.

Comprei na Vela Home e participei da promoção vigente, na qual, de acordo com o valor da compra, seriam enviados kits e brind...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Correção de Nota de Atendimento - nota 10

Não é reclamação. Só retificação da nota sobre o atendimento da loja na reclamação anterior. Dei nota errada 9 ao digitar. Ma...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Aromatizador de Pistache Evapora Rapidamente e Não Dura um Mês, Gerando Insatisfação com o Valor Pago.

Comprei o refil de 500ml de pistache. O cheiro é maravilho, intenso como de fato relatam. O grande problema é que evapora com...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade