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Reclamações

Atraso na devolução de produtos após descarte

Olá representante da velmora preciso dos meus produtos, do Descart que vcs não me mandaram ainda, fiz o descarte no dia 16 de...

RespondidaHá 6 dias
Cliente não recebeu o pedido HeyHair e não obtém retorno do SAC ou e-mail, apesar do débito no cartão.

Olá Não recebi meu pedido.Nao recebo retorno no sac n no e-mail, ja foi descontado no meu cartão. Uma falta de resp...

Não respondidaHá 8 dias
Produto não recebido e falta de comprovação de entrega pelo SAC

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento. Comprei um produto da Velmora e, no rastreamento, consta como ent...

ResolvidoHá 11 dias
Vendedora não entrega produtos pagos via PIX e não responde a cobranças

Comprei produtos com a vendedora Ingrid no dia 02/05/2025.Paguei R$ 264,89 via PIX e até hoje não recebi.Já cobrei ...

ResolvidoHá 19 dias
Produto não recebido após meses e suporte ineficaz via Telegram

Fiz uma compra com a empresa já faz meses que não recebi o produto e o único suporte que eu recebo é aguarde o rastreio, só e...

RespondidaHá 22 dias
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